¶ Seguimiento con TikTok App Installs
TikTok App Installs es el formato publicitario de TikTok para poder medir instalaciones de la app y conseguir así nuevos usuarios.
En esta guía se explican todos los pasos de configuración necesarios para comenzar a medir tus campañas con TikTok App Installs.
¶ Configuración en TikTok Ads
Para poder medir campañas de TikTok App Install, lo primero que debes hacer es ir al dashboard de TikTok Ads. Si no tienes cuenta deberás crear una cuenta y dar de alta la app de Android y la de iOS de manera independiente.
Si creas tu app de cero, es importante que a la hora de dar de alta la app, en el paso 2 Tracking Settings selecciones a Kochava como proveedor.
En caso de que ya tengas la app creada, tan solo debes acceder a los detalles de la misma y editar la configuración de Tracking Settings y seleccionar Kochava como proveedor (en los pasos listados a continuación puedes ver como acceder a los detalles de tu app en TikTok).
¶ Obtener TikTok App ID
Una vez hayas creado la cuenta y dado de alta las apps, tan solo tienes que seguir estos pasos:
- Ve a los detalles de tu app desde Assets > Events.
- Haz clic en el botón Manage.
- Haz clic sobre tu app.
- Crea y/o copia tu TikTok App ID.
- Repite este proceso con la app de Android e iOS.
- Reserva el TikTok App ID obtenido para configurarlo posteriormente en EMMA.
¶ Configuración en EMMA
Para empezar a medir tus campañas en EMMA tienes que seguir los siguientes pasos para finalizar la configuración:
- Haz login en EMMA y dirígete a Preferencias App desde el menú desplegable pasando por encima de tu nombre de usuario (arriba a la derecha).
- Configura la información de AppStore (url de la app en la store) y AppStore ID para iOS y la información de Google Play (url de la app en la store) y Google Play ID para Android.
Para sacar el App Store ID puedes copiar el ID a través del enlace generado en AppStore, como en el siguiente ejemplo:
Para sacar el Google Play ID puedes copiar el ID a través del enlace generado en GooglePlay, como en el siguiente ejemplo:
Una vez configurado esto, dirígete a Captación > Fuentes de Medios.
Busca la fuente de medios TikTok y en el menú lateral haz clic en editar.
Configura el TikTok App Id obtenido anteriormente y haz clic en Guardar.
¶ Crear enlace de seguimiento
Para dar de alta nuevos enlaces de seguimiento en EMMA para poder medir las campañas de TikTok App Installs, tan solo tienes que seguir estos pasos.
- Ve a la sección Captación > Apptracker
- Crea una nueva campaña haciendo clic en el botón Nueva campaña.
- Configura la campaña como cualquier otra de EMMA para ello tienes que:
- Establecer un nombre de campaña (recomendamos que el nombre sea TikTok para poder identificar la campaña más fácilmente, pero puede ser el que quieras).
- Establece una fecha de inicio y de fin de la campaña.
- Establece las URL's de redirección.
- Una vez creada la campaña, búscala y en el menú lateral izquierdo haz clic en Fuentes.
- Añade una nueva fuente haciendo clic en el botón Nueva fuente.
- Configura la fuente y en el campo Proveedor selecciona TikTok.
- Guarda la fuente.
Una vez creada la fuente para TikTok, se generarán automáticamente dos enlaces de seguimiento, uno para Android y otro para iOS. Estos enlaces de seguimiento son lo que se deben añadir a la hora de crear la campaña en TikTok.
Puedes crear tantos enlaces de seguimiento como necesites, tan solo repite el proceso de creación de fuentes tantas veces como sea necesario.
¶ Configurar enlace de seguimiento en TikTok Ads
Una vez realizados todos los pasos anteriores de esta guía, a llegado el momento de dar de alta nuestras campañas de TikTok App Install.
En el proceso de creación de campaña llegarás a una sección que pone Tracking > Third party tracking settings. En esa sección, en el campo Click Tracking URL deberás establecer el enlace de seguimiento generado anteriormente desde EMMA para que puedas obtener todos los datos en el dashboard de EMMA.
El campo de Impresion Tracking URL no lo debes cubrir.
¶ Campañas de SkAdNetwork
EMMA permite medir camapñas de TikTok Ads iOS enfocadas a SkAdNetowork específicamente. De esta manera, podremos obtener en EMMA los datos agregados de las instalaciones y los eventos realizados a través de las campañas de SkAdNetwork.
Para poder empezar a medir este tipo de campañas en EMMA, es necesario seguir estos pasos:
- Inicia sesión en tu cuenta de EMMA.
- Ve a preferencias de la app y asegúrate que el en el apartado de configuración relativo a iOS, el campo App Store ID está configurado. De no ser así, tan solo tienes que obtener este id de la url de la store de tu app y configurarlo.
- Asegurate de que has realizado los pasos del apartado Configuración en EMMA.
- Ve a Captación > Fuentes de medios y busca y edita el proveedor TikTok.
- Habilita el switch de SKAdNetwork y guarda cambios para que se realice la configuración necesaria para obtener estos datos en EMMA.
Además de esta configuración, es recomendable integrar el SDK de EMMA (versión 4.12 o posterior) para poder realizar un seguimiento del usuario a nivel de eventos y poder recibir asimismo una copia directa del postback de SkAdNetwork para obtener más información en EMMA.
En cuanto se empiecen a recibira datos de las campañas de SkAdNetwork, aparecerá automáticamente en EMMA una nueva campaña llamada SkAdNetwork TikTok que mostrará toda la información agregada.
¶ Medición de eventos inapp (opcional)
Además de medir las campañas de TikTok en EMMA, también puedes enviar cualquier evento inapp que estés midiendo en EMMA a TikTok para medirlos. Una vez realizados los pasos anteriores de esta guía, es necesario seguir estos pasos para configurar los eventos para TikTok:
- Haz login en la página web de EMMA y dirígete a Captación > Fuentes de medios.
- Edita la fuente de medios de TikTok.
- En la sección de Eventos, haz clic en el botón añadir evento para añadir los eventos que quieres enviar a TikTok. Es importante que en la columna Identificador del Evento para la Fuente de medios selecciones el evento de TikTok con el que se vinculará el evento evento enviado desde EMMA.
- Decide con qué evento de TikTok vas a querer vincular el evento que se envía desde EMMA .
- install_app/retarget_app
- add_payment_info
- add_to_cart
- add_to_wishlist
- launch_app
- checkout
- complete_tutorial
- view_content
- create_group
- create_role
- generate_lead
- inapp_ad_click
- inapp_ad_impr
- join_group
- achieve_level
- loan_application
- loan_approval
- loan_disbursal
- login
- purchase
- rate
- registration
- search
- spend+credits
- start_trial
- subscribe
- unlock_achievement
- CUSTOM
¶ Campañas de Re-Targeting de TikTok
Para poder medir las campañas de Re-Targeting de TikTok a través de EMMA es necesario que sigas estos pasos:
¶ Creación un tracker de Re-Targeting
- Haz login en tu cuenta de EMMA y ve a la sección Captación > Apptracker.
- Crea una nueva campaña de Re-Targeting haciendo clic en el botón Nueva campaña.
- Configura la campaña como cualquier otra de EMMA para ello tienes que:
- Establecer un nombre de campaña (recomendamos que el nombre sea TikTok ReTargeting para poder identificar la campaña más fácilmente, pero puede ser el que quieras).
- Habilitar el check de Re-Targeting.
- Establece una fecha de inicio y de fin de la campaña.
- Establece las URL's de redirección.
- Una vez creada la campaña, búscala y en el menú lateral izquierdo haz clic en Fuentes.
- Añade una nueva fuente haciendo clic en el botón Nueva fuente.
- Configura la fuente y en el campo Proveedor selecciona TikTok.
- Guarda la fuente.
Una vez creada la fuente para TikTok, se generarán automáticamente dos enlaces de seguimiento, uno para Android y otro para iOS. Estos enlaces de seguimiento son lo que se deben añadir a la hora de crear la campaña en TikTok.
¶ Configurar eventos para Re-Targeting
Para configurar eventos para campañas de Re-Targeting, debes seguir estos pasos:
- Ve a la sección Captación > Fuentes de medios.
- Edita la fuente de medios de TikTok.
- En la sección de Eventos, haz clic en el botón añadir evento para añadir los eventos que quieres enviar a TikTok. Es importante que en la columna Identificador del Evento para la Fuente de medios selecciones el evento de TikTok con el que se vinculará el evento evento enviado desde EMMA.
Decide con qué evento de TikTok vas a querer vincular el evento que se envía desde EMMA .
- install_app/retarget_app
- add_payment_info
- add_to_cart
- add_to_wishlist
- launch_app
- checkout
- complete_tutorial
- view_content
- create_group
- create_role
- generate_lead
- inapp_ad_click
- inapp_ad_impr
- join_group
- achieve_level
- loan_application
- loan_approval
- loan_disbursal
- login
- purchase
- rate
- registration
- search
- spend+credits
- start_trial
- subscribe
- unlock_achievement
- CUSTOM
En la sección Eventos retargeting selecciona los eventos que serán usados para campañas de Retargeting. Ten en cuenta que solo podrás habilitar como eventos de retargeting los eventos que hayas configurado previamente en la sección Eventos.
Y listo, tu configuración para medir campañas de Re-Targeting está finalizada.