Con el Test AB de EMMA se podrán crear diferentes variaciones de las campañas de comunicación InApp y ver cuál de ellas es la que mejor se adapta a los usuarios finales y cual es la que mejor funciona en base a los objetivos que se hayan establecido. De este modo, se podrá determinar qué comunicación es la más adecuada para cada caso y lanzarla a todos los usuarios. Puedes ver más información sobre el reporting de Test Ab aquí.
A continuación veremos en detalle cómo crear variaciones de Test AB de una comunicación.
- Lo primero es hacer log in en la plataforma de EMMA con el usuario habitual.
- Dirígete a la sección Comunicación del menú superior y selecciona Messaging de entre las opciones del menú desplegable.
- Añade un nuevo mensaje y selecciona el formato deseado entre los disponibles.
Ten en cuenta que la opción de Test AB no está disponible en comunicaciones por rutas de clientes.
- En el paso 2. Contenido se debe establecer la configuración de la comunicación como la URL de destino, la creatividad... Esta configuración será la correspondiente a la denominada Versión Original.
- Una vez realizada la configuración de la Versión Original, se pueden añadir las diferentes versiones de la comunicación (Test AB) hasta un máximo de 3 (Versión A, Versión B y Versión C) haciendo clic en el botón Añadir variación de Test A/B.
- Una vez añadida(s) la(s) variación(es) de Test A/B deseadas, solo queda realizar las modificaciones pertinentes. Por defecto se clona la configuración de la Versión Original, por lo que sólo será necesario modificar los campos deseados y dejar el resto con la configuración original.
¶ Nota
Si se quiere eliminar alguna de las variaciones de Test A/B creadas, bastará con hacer clic sobre el icono del cubo de basura que se ve al lado del nombre de cada variación.
- Ya por último, es necesario establecer un % de usuarios que van a visualizar cada comunicación. Para ello, en el paso tres, objetivo, además de establecer un segmento se debe establecer el porcentaje de usuarios que se desea que visualice cada una de las comunicaciones.
Por defecto, la Versión Original estará marcada con un 100% de usuarios, por lo que si no se modifica, los usuarios sólo visualizarán esta versión.
Ten en cuenta que en función del formato comunicativo seleccionado se podrán modificar unos u otros inputs en las variaciones de Test A/B.
En la siguiente tabla puedes ver los valores que se pueden modificar según cada formato comunicativo.
| Formato | Inputs |
| Adball |
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| Banner |
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| Coupon |
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| Dynamic Tab |
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|
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| Native Ad |
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| Startview |
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| Strip |
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